Todos os projetos
Projeto concluído
Projeto concluído
Objetivo: Crescer sem Depender da Gerência
A equipa trabalhava muito mas o resultado não acompanhava. O projeto foi construir as capacidades para crescer de forma sustentável, com uma equipa autónoma e um sistema comercial que funciona.
150€ → 202€ticket médio, com equipa autónoma da gerência
O ponto de partida
- Objetivo: crescer, mas gerência presa na operação (10-12h/dia)
- Esforço elevado, resultado aquém do esperado
- Oportunidades de venda a ser desperdiçadas por falta de método
- Sem controlo sobre a rentabilidade real de cada produto
- Equipa incapaz de funcionar sem ordens diretas da gerência
Trabalhávamos muito, mas o esforço perdia-se em erros diários e falta de capacidade.
O projeto PENSARE
- Diagnóstico completo dos bloqueios ao crescimento
- Construção de capacidade comercial com protocolo de venda ativa
- Equipa com autonomia real para executar sem depender da gerência
- Visibilidade sobre rentabilidade por produto e por período
Construímos a capacidade que a empresa precisava para crescer de forma autónoma.
Resultado na empresa
- -60% de tempo perdido em retrabalho e falhas manuais
- +35% de aumento do ticket médio (via protocolo de vendas)
- Libertação total da gerência da operação de balcão
A empresa passou de dependente da gerência para uma operação com capacidade real de crescer.
Antes e depois
O que mudou na empresa.
Ponto de partida
- Duplicação de Esforço
- Tarefas administrativas e operacionais repetidas por falta de fluxo definido.
- Erros Recorrentes
- Falhas manuais que geravam retrabalho e insatisfação no cliente final.
- Vendas Perdidas
- Oportunidades de cross-selling ignoradas por falta de um protocolo de vendas sistemático.
Objetivo atingido
- Protocolo de Venda Ativa
- Implementação de sistema para garantir aproveitamento total de cada cliente.
- Arquitetura de Processos
- Eliminação de redundâncias, libertando tempo da equipa para o que gera valor.
- Controlo de Erro Zero
- Mapeamento que reduziu drasticamente o retrabalho e protegeu a margem de lucro.
Outro projeto+45.000€/mêsem perdas ocultas identificadas no diagnósticoVer o caso
O próximo projeto pode ser o seu.
O primeiro passo é perceber, consigo, o que está a travar o crescimento da sua empresa.