Quanta comissão está parada dentro de casa?
Não falta negócio novo. Falta chegar ao que já entrou.
Quarenta minutos, na sua loja.
Ou ligue: +351 912 906 950- Os pedidos são da casa
- Os processos ficam escritos na casa
- O mês vê-se antes de fechar
A sua casa · agora
Exemplo- Pedidos por ligarEm alerta
- Exclusivos a expirarEm alerta
- Consultores sem produçãoPor rever
- Processos sem responsávelPor rever
Quem está do outro lado
Francisco Pereira, PENSARE.
Não é software à venda. Montamos a forma de trabalhar da casa e acompanhamos os primeiros noventa dias lá dentro.
O que já foi feito
- Um consultor imobiliário com a carteira tratada e a base montada com ela.
- Uma junta de freguesia com o site refeito de raiz.
Sem nomes: o que é de um cliente não se conta noutra sala.
Quatro sítios onde a casa perde dinheiro.
- 01
Pedidos que a casa pagou
Entraram, e ninguém chegou a ligar.
- 02
Exclusivos que expiram em silêncio
Cai no fim do prazo, e a comissão com ela.
- 03
Consultores que a casa paga
Estão na loja todos os dias e quase não produzem.
- 04
Processos parados até ao fecho
Só se dá por eles no fim do mês.
Uma vista de manhã com o que ficou por fechar.
Mostra o que a equipa registou: pedidos, processos e prazos, no mesmo sítio.
- 01
O que aconteceu
Pedidos, contactos, angariações e negócios do período.
- 02
O que está parado
O que saiu do normal e continua à espera.
- 03
O que exige decisão
Os pontos que só a direção pode desbloquear.
O que está parado
Exemplo- Sem contactoTrês pedidos entraram ontem e ninguém ligou
- DocumentosDois processos à espera de caderneta predial
- A expirarQuatro angariações a trinta dias do fim
O que isto lhe custa a si
Quem instala
Somos nós. Não é trabalho que fica para a sua equipa.
O que a equipa perde
Trabalhamos por cima do que já se faz, sem pedir à equipa para parar.
Se os consultores não usarem
Vê-se quem regista e quem não regista, e trata-se consigo.
Quanto tempo, e se quiser parar
As cinco fases têm prazo e os primeiros noventa dias são acompanhados. As condições de saída ficam escritas no contrato, antes de começar.
Não troca nada do que já paga. Nem quem já lá trabalha.
O que falha não é a ferramenta, é o que acontece entre elas.
Em cima, o que a casa já usa
CRM, site, portais, faturação e documentos. Fica tudo.
Pelo meio, o que montamos
Quem faz o quê, quando tem de estar feito, e o aviso antes de o prazo cair.
Em baixo, quem trabalha
Balcão, consultores, operações e direção.
Dois donos, escrito antes de começar.
O que é da casa fica registado na casa. O que é de cada consultor sai com ele.
Fica na casa
- Os imóveis
- Os pedidos que entram pela casa
- Os negócios e as comissões
- Os documentos
- Os estados e os prazos
Fica com o consultor
- A rede pessoal dele
- As notas dele
- O histórico das conversas dele
Numa parceria de agência, cada consultor da casa recebe a infraestrutura completa.
Ver o que cada consultor recebeO que falha, falha na passagem de mão.
O pedido que entra
- Entra
- Registo com hora
- Distribuição por regra
- Primeiro contacto
- Resultado
Quantos pedidos passaram das 48 horas deixa de ser uma pergunta.
A angariação
Da angariação aos documentos, e do imóvel pronto à publicação, com aviso antes de o exclusivo cair.
A venda
Do comprador ao cruzamento, e da visita à escritura, com um responsável e um estado em cada passo.
O cliente antigo
Da avaliação à chamada, para o cliente de há três anos voltar a ter um motivo para falar consigo.
Diagnóstico, arquitetura, construção, instalação, e os primeiros noventa dias connosco lá dentro.
Cada processo passa a ter dono, estado e prazo.
- O que fica registado e sem resposta aparece na lista do dia.
- O fim de um exclusivo deixa de ser uma surpresa.
- Quem entra aprende a casa sem lhe ocupar a semana.
- Quando alguém sai, os processos dele ficam com estado e com dono.
O que a casa sabe fazer fica escrito, e não na cabeça de cada um.
Quarenta minutos, na sua loja.
Vê o que está montado para o consultor, e falamos da sua casa.
O que fica contado no dia um
- 01Pedidos que ficaram sem primeira resposta
- 02Processos sem estado nem responsável
- 03Imóveis perto de expirar sem aviso
- 04Dias para integrar um consultor novo
Conta-se outra vez aos noventa dias.